Quels sont vos modes de livraison et à quels prix ?
Combien coûte un envoi ? Comment est envoyée ma commande ?
Vous avez une question ou un problème concernant la livraison de votre produit Hopaal. Dans quels pays livre Hopaal ? Puis-je me faire livrer en point Relais ? Le suivi de mon colis Hopaal est écrit comme livré, mais je n'ai rien reçu.
Combien coûte un envoi ? Comment est envoyée ma commande ?
Recevez votre colis grâce à La Poste et Mondial Relay
La liste des pays dans lesquels nous expédions nos colis.
Dans combien de temps je vais recevoir ma commande ?
DemocraTee est un projet à prix coûtant.Pour garantir le prix de 24€, nous devons appliquer à chaque commande les tarifs suivants :. Livraisons en France :1 DemocraTee : 5€2 DemocraTee : 7€3 à 5 DemocraTee : 12€5 à 10 DemocraTee : 20€10 à 50 DemocraT
Une fois la commande validée, il n’est pas possible de la modifier ou de l’annuler. On vous invite à contacter le service client à l'aide du bouton de contact (en bas à droite) ou à l'adresse [email protected]
Vous n'avez pas reçu votre colis, alors qu'il est signalé comme livré ?. Contactez-nous à l'aide du bouton de contact (en bas à droite) ou à l'adresse [email protected] avec :. - votre numéro de commande présent dans votre email de confirmation d'acha
Oui, nous avons une boutique physique qui se trouve au 60 Avenue Edouard VII à Biarritz. Vous pouvez venir essayer nos vêtements, récupérer votre commande Hopaal ou tout simplement nous rencontrer !
Vous serez averti.e du jour et de l’heure de passage du livreur par sms ou par mail. Si vous n’êtes pas présent.e à ce moment-là, vous pourrez demander à faire déposer votre colis dans un commerce partenaire proche de chez vous. Pour simplifier la li
Votre colis va revenir chez notre logisticien. Contactez-nous à l'aide du bouton de contact (en bas à droite) ou à l'adresse [email protected] et nous trouverons une solution !
Un e-mail automatique vous est envoyé lors de l’expédition de votre colis. Vous y trouverez un numéro vous permettant de suivre son acheminement. Si le colis est livré chez vous (ou chez un ami, au travail...) : connectez-vous sur ce site et entrez v
Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] ou par téléphone, au 06 19 74 83 24. Nous vous répondrons du lundi au vendredi, de 9h à 12h puis de 14h à 18h :)
La carte cadeau Hopaal est une carte 100% digitale de la valeur de votre choix. Une fois commandée, vous la recevrez instantanément par email. Vous pourrez ensuite l’imprimer ou la transférer à la personne à qui vous souhaitez l’offrir. Elle est vala
A quoi sert la précommande du DemocraTee ? Combien de temps dure-t-elle ?